人を動かす伝え方【鴨頭嘉人さんから学ぶ】

心の矢印を自分に向けよ 

 仕事があまりできないスタッフに対して、

 「どうしてできない？向いていないのか？」 

→と考える人は心の矢印が相手を向いている 

「何が足りない、何を与えてあげれば出来るようになるだろう？」

→と考える人は心の矢印が自分に向いている 

人を動かす伝え方には、常に自分の行動、あり方を見つめ直すマインドが無いといけない。

 心の矢印を自分に向け、相手にプレゼントを送ってあげることで結果的に相手が動く。