2019.09.10 06:39あなたの正論は却下される【まこなりさんから学ぶ】正論だとしても伝わり、行動が変わるとは限らないうまく伝え、求める行動を引き出す伝え方4ステップ・やりたいアクションと理由提示→メンタルモデルを作る、結論を先に伝える・そのアクションのデメリットを示す→メリットだけを伝えず、こちらからツッコミどころを先に出してしまう・デメリットを上回るメリットを話す→それでもやる価値を伝える・ダメだった時の...
2019.07.02 11:27たった一言で最高の上司に変わる【まこなりさんから学ぶ】自分はこう思うんだけど〇〇さんはどう思う？というand Youメッセージを使う。メリットは2つあり、・後付できること・意見を求める事で承認を相手に感じさせることI（アイ）メッセージ→私はこう思うyou（ユー）メッセージ→あなたはこう！と決めつけるand Youメソッドでは、相手を承認し、相手に考えさせる余白を作りつつ、自分の伝えたいこと（...
2019.06.03 23:31ついやってしまう「逆効果」な人の褒め方【まこなりさんから学ぶ】コミュニケーションを取る中で相手のことを誉めるということがあるが、気が付かないうちにむしろ「逆効果」な褒め方をしているかもしれない。逆効果な褒め方というのは●褒め言葉だけを伝えてしまう例えば、「すごいね」「かっこいいね」「かわいいね」「偉いね」等。